§1. Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego Zasklejkowani jest Sylwia Kokot, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Zasklejkowani.

2. Dane kontaktowe:

   • Zasklejkowani – Sylwia Kokot

   • ul. Wyzwolenia 32

   • 43-246 Zbytków

   • E-mail: zasklejkowani@gmail.com

   • Telefon:+48 660 299 875

3. Sklep prowadzi sprzedaż personalizowanych produktów wykonywanych ze sklejki.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do wykonania zamówienia i jego dostawy.

3. W przypadku produktów personalizowanych klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych do personalizacji.

4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

2. Klient może dokonać płatności za pomocą:

   • płatności online,

   • BLIK,

   • szybkiego przelewu,

   • przelewu tradycyjnego.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§4. Realizacja zamówień i dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem:

   • InPost Paczkomaty,

   • InPost Kurier,

   • DPD Kurier

   • DPD Automat paczkowy

3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

4. Czas realizacji zależy od rodzaju produktu, stopnia personalizacji oraz aktualnej liczby zamówień.

5. Szczegółowy przewidywany czas realizacji znajduje się przy każdym produkcie w sklepie internetowym.

6. W przypadku zamówień indywidualnych lub bardziej rozbudowanych projektów czas realizacji może zostać wydłużony, o czym klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

§5. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: zasklejkowani@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz zdjęcia produktu, jeśli jest to możliwe.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.

5. Ze względu na charakter oferowanych produktów, które wykonywane są na indywidualne zamówienie i według danych przekazanych przez klienta, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych informacji podanych podczas składania zamówienia (np. błędnie wpisane imię, data, dedykacja lub inne treści do personalizacji).

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji, jeżeli zgłaszany problem wynika z błędnych informacji przekazanych przez klienta lub został zaakceptowany przez klienta przed realizacją zamówienia.

7. Reklamacje dotyczące wad wykonania, uszkodzeń produktu lub niezgodności z zamówieniem będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

3. Dotyczy to w szczególności produktów personalizowanych zawierających imiona, daty, dedykacje, indywidualne napisy lub projekty wykonywane na zamówienie.

4. Produkty personalizowane podlegają reklamacji wyłącznie w przypadku stwierdzenia wad wykonania lub niezgodności produktu z zamówieniem.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.

2. Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym płatności oraz dostawę zamówień.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Data ostatniej aktualizacji: …………………………….